Assistenza
Servizio post vendita e assistenza online
Assistenza senza attese, dove e quando serve.
Il nostro team tecnico conosce il mondo dell’autoriparazione perché lo vive ogni giorno: si forma sul campo, per capire davvero cosa serve alla tua officina. Grazie all’assistenza remota, risolvi tutto in pochi minuti, senza fermare il tuo lavoro e senza perdere tempo. Non servono ticket o procedure complicate: basta una telefonata.
Perché il supporto MMB ti sta accanto quando serve davvero.
i nostri punti di forza
Un servizio costruito sull’esperienza
MMB offre un’assistenza software officina solida e affidabile, costruita su oltre 25 anni di esperienza nel settore, che faccia davvero la differenza nel lavoro quotidiano.
Competenza tecnica e operativa
I tecnici MMB non offrono solo supporto software, ma aiutano concretamente a migliorare l’organizzazione del lavoro. Sono un riferimento costante per dubbi, configurazioni e ottimizzazione dei flussi operativi.
Risposte veloci
Con un programma integrato e facile da avviare, i tecnici MMB accedono da remoto al PC dell’officina e risolvono i problemi consentendo di tornare subito al lavoro.
Supporto unificato
Un unico punto di contatto per ogni esigenza: l’assistenza copre l’intero ciclo operativo, dalla revisione all’officina, fino alla contabilità. Grazie a YAP, tutto è integrato in una sola piattaforma e una sola banca dati.
Ripristino in pochi minuti
In caso di guasto a un PC, MMB è in grado di ripristinare l’operatività su un nuovo dispositivo in tempi rapidissimi. Dati, impostazioni e stampanti vengono configurati senza perdita di informazioni, grazie ai backup cloud nativi e in tempo reale.
Aggiornamenti continui e automatici
YAP è una piattaforma cloud in costante evoluzione: ricevi aggiornamenti funzionali e miglioramenti senza interruzioni. Il team R&D interno garantisce soluzioni allineate alle ultime tecnologie e ai trend di mercato.
assistenza remota - contatti
Telefono:
+39 0546 637711
Telefono:
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Orari d’apertura:
dal lunedì al venerdì:
8.30 – 12.30 / 14.30 – 18.30
il sabato*:
8.30 – 12.30
*tramite email/funzioni di richiesta integrate nei software